MONITOROWANIE MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH 31-AKITAwS-SP (2024-25)

31AKITAwS-SP-Lab.1 Czwartek 11:30-13:15

FREKWENCJA  |  PLAN UZ 

TEORIA DO ZAJĘĆ

 01   - Nowy typ odbiorcy/ klienta.

 02   - Brand marketing; Web Design.

 03   - Platforma biznesowa.

 04   - Media/ multimedia/ procesy uwagi.

 05   - Autoprezentacja w SM.

 06   - Neuromarketing; marketing. szept. i wirusowy.

 07   - Promocja/ skuteczność/ zaufanie.

 08   - Web Analytics

LABORATORIA

LABORATORIUM 1

WPROWADZENIE ORAZ CEL ZAJĘĆ

Większość zadań laboratoryjnych jest wykonywana indywidualnie, jednak przewiduję utworzenie dwuosobowych zespołów z wyznaczonym . Poszczególne osoby wybierają sobie zakres obowiązków, za który odpowiadają, np.: : witrynę, wybrane media społecznościowe, filmy, promocja, grafika, raporty.

Z chwilą opublikowania „witryny” należy rozpocząć promocję w mediach społecznościowych (najlepiej dwa różne). W poszczególnych mediach należy systematycznie zamieszczać elementy marki (logo, banery, prezentację wynoszącą, filmy) i przede wszystkim wpisy.

Wszystkie media społecznościowe muszą kierować potencjalnego na oficjalną stronę internetową (stronę marki). Istotnym czynnikiem decydującym o ocenie końcowej jest ocena kampanii (statystyki, raporty, zaangażowanie fanów).

Koncepcja pracy:

 01   Teoria: Nowy typ odbiorcy/ klienta.

Strona marki:

● Pojawienie się działów / podstron:  O nas, Gwarancja, Produkt/ Oferta, Referencje (?), Aktualności, Kontakt, itp.

● Wygląd strony, w tym: favicona, logo, baner (elementy marki na wszystkich podstronach).

● Zawartość kodu witryny: opis witryny, słowa kluczowe, opisy hiperłącz, opisy grafik, nagłówki (niekoniecznie w CMS), analityka Google (!).

Strona docelowa produktu/ oferty (landing page):

● Realna wartość produktu (korzyści funkcjonalne i symboliczne).

● Jakość produktu / oferty.

● Sposób dystrybucji / produktu.

● Materiały dla fanów.

Prezentacja wynosząca (każdy student przygotowuje własną):

● Zastosowanie wiadomości na temat konstruowania sloganów – Teoria 2.

● Zastosowanie rozwiązań dotyczących stymulacji procesów uwagi – Teoria 4.

● Walory estetyczne i jakość wykonania (techniczna [1] [2]).

YouTube Analytics i prezentacja wynosząca:

● Prezentacje wynoszące mają pojawić się we wszystkich mediach społecznościowych promujących produkt. Należy zatem przedstawić  raport

obrazujący źródła wejść na daną prezentację (film) wskazując na największy zasięg danego medium.

● W raporcie należy uwzględnić wskaźniki utrzymania uwagi ilustrujące poziom zaangażowania odbiorców (szczególnie względny).

● Statystyki.

Media społecznościowe (oceny dla odpowiedzialnych za dane medium - w tym także strona produktu):

● Systematyczne zamieszczanie materiałów w mediach społecznościowych.

● Promowanie marki i produktu.

● Materiały dla fanów.

● Budowanie społeczności "plemienia".

● Jakość prezentowanych materiałów (treść i forma - elementy stymulacji / manipulacji).

● Statystyki.

Google Analytics – raporty wraz z wnioskami:

● Statystyki

● Raport przepływu określający źródła wejść na stronę produktu – wskazanie najbardziej skutecznych mediów społecznościowych i próba

określenia przyczyn.

● Wnioski na temat grupy docelowej (raporty: Odbiorcy/ Zainteresowania/  - Przegląd oraz  - Segment na rynku).

Zadania:

1. Sprawdzić, czy udzielono dostępu do wszystkich zasobów sieciowych.

2. Wyrazić zgodę (lub nie) na możliwość anonimowego sprawdzania swoich obecności, punktów i ocen. Po wyrażeniu zgody będzie student uzyska dostęp do wymienionych informacji. Widoczne będą numery albumów całej grupy i odpowiadające im dane (frekwencja, punkty oceny).

Omawiam:

● koncepcję platformy zintegrowanej z mediami społecznościowymi,

● znaczenie produktu na tle innych elementów platformy biznesowej.

Zadanie domowe:

Opracować wstępną koncepcję: projektu, marki, logo oraz kampanii promocyjnej.

LABORATORIUM 2

 02   Teoria: Brand marketing; Web Design.

Zadania:

Opracować koncepcję oraz przygotować odpowiednie pliki:

1. Logo projektu.

2. Favicona - plik PNG, np. 128x128 pikseli (raczej nie większy niż 256x256).

3. Banery witryny i ewentualnie odpowiadającą im grafikę na potrzeby mediów społecznościowych.

4. Materiały wskazane przez prowadzącego i przesłać je na Dysk Google.

Oprogramowanie:

PhotoFiltre 7 i spolszczenie

FastStone Image Viewer

GIMP

7zip

Materiały:

● Grafika rastrowa i fotografia cyfrowa:
 

Materiał wideo:

Strony internetowe i narzędzia online:

● Adobe Color: wybór zestawu barw

● Gotowe ikony (ICO i PNG): IconArchive

● Gotowe ikony (ICO i PNG): FindIcons

● Gotowe ikony (ICO i PNG): IconFinder

● Fonty Google

● Online Golden Text Generator (generatory ozdobnych napisów).

● Generator ozdobnych napisów (PL): profilki.pl

● Generator ozdobnych napisów: flamingtext.com

LABORATORIUM 3

 03   Teoria: Platforma biznesowa.

Prezentacja (studenci) koncepcji produktu.

Zadania:

Opracować koncepcję Witryny Google zawierający elementy promujące markę / produkt ...

Zarejestrować witrynę w Google Analytics.

LABORATORIUM 4

Formularz rejestracji witryn internetowych oraz mediów społecznościowych.

Uwaga!

Na kolejne zajęcia proszę przygotować (każdy student) slogan reklamowy (dla marki lub produktu) zgodnie z wytycznymi (Dariusz Doliński, Psychologia reklamy).

Zadania:

1 Dokonać rejestracji w Google Analytics i pobrać kod do wklejenia na stronę (instrukcja pptx: z 2019 roku).

2. Wykonać optymalizację kodu strony tworząc nagłówki na wszystkich tytułach.

3. Unikalny tytuł witryny (może być neologizm, ale kojarzący się z produktem, np. jak "Oponeo") jako warunek pozycjonowania organicznego.

4. Oryginalne (autorskie treści) jako warunek pozycjonowania organicznego.

SEO (Search Engine Optimization) dla Witryn Google

1. Tytuł strony; słowa kluczowe (unikalne dla każdej podstrony), unikalny opis każdej podstrony.

2. Wprowadzanie etykiet (ScreenTip text) do każdego hiperłącza. W Witrynach Google tylko hiperłącza na grafikach (tekst alternatywny).

3. Etykiety do podstron witryny w postaci (Nazwa Marki | Tytuł podstrony). W Witrynach Google niedostępne (unikać polskich znaków w nazwach podstron).

4. Opisy dla każdej osadzanej grafiki (Picture Properties) - więcej przy okazji tematu: narzędzia do audytu stron.

5 Wpisy „gościnne” w mediach społecznościowych.

6. UE+UX.

UI (user interface) sposób (aspekt techniczny) komunikacji człowieka z witryną (medium).

UX (user experience) doświadczenia (aspekt emocjonalny i praktyczny) podczas korzystania z interfejsu.

Materiały do pobrania: UI i UX, content marketing, pozycjonowanie organiczne, terminy i pojęcia (hasło na zajęciach).

Uwaga!

Zamieszczanie na stronie pluginów powodujących interakcje z mediami społecznościowymi nie ma sensu. W Polsce jest bardzo popularne oprogramowanie typu Adblock, które skutecznie usuwa takie elementy. Może to prowadzić do nieporządnych zmian w kompozycji strony. Sytuacja ta może dotyczyć także elementów graficznych na których osadzono zwykłe hiperłącza, np. do serwisów YouTube lub Google+. Jak widać nie dotyczy to hiperłącz osadzanych na tekście. Na zajęciach przetestujemy  jednak kilka pluginów w celu sprawdzenia ich działania: PLUGINY.

Po osadzeniu analityki Google na własnej stronie można w okienku przeglądarki kliknąć prawym i wybrać Zbadaj. Jeśli pojawiają się tam błędy dotyczące Google Analytics: „nie udało się załadować zasobów: http://www.google-analytics.com/ga.js”. Najczęściej nie oznacza to rzeczywistych błędów. Komunikaty te wynikają z pracy Adblocka. Po otwarciu strony w trybie incognito znikają. Czy to oznacza, że analityka Google nie indeksuje prawidłowo użytkowników Adblocka?

Literatura:

LABORATORIUM 5

Uwaga!

Tworząc komponenty multimedialne platformy (witryna, media społecznościowe) należy zastosować stymulacje w obszarze formy i treści przekazu:

- rozwiązania stymulujące procesy uwagi (w szczególności: mimowolnej w tym torowanie oraz dowolnej),

- zalecenia dotyczące kompozycji obrazu, a także całego interfejsu z uwzględnieniem UX (user experience),

- rozwiązania i strategie wykorzystujące zjawisko załamania przerwy między bodźcem i reakcją (brakujące pół sekundy),

- rozwiązania dotyczące konstruowania sloganów reklamowych (psychologia reklamy).

Zagadnienia z TEORII:

 01   - Nowy typ odbiorcy/ klienta.

 02   - Brand marketing; Web Design.

 04   - Media/ multimedia/ procesy uwagi.

Zadania:

1. Każdy student rejestruje własny slogan reklamowy:

 2. Na podstronie "Kontakt" oprócz danych kontaktowych (także dostępnych w formie kodu QR) należy zamieścić fotografię siedziby firmy

(najlepiej, gdy jest ona widoczna wraz z nazwą na Google Street View) oraz Mapę Google z naniesioną trasą dojazdu. Dobre wrażenie zrobi

także fotografia kierownictwa firmy.

3. Google Analytics: konwersja, a konfiguracja śledzenia celu.

Materiały:

Google Analytics - oficjalna strona

LABORATORIUM 6

 05   Teoria: Autoprezentacja w mediach społecznościowych.

 06   Teoria: Neuromarketing; marketing. szept. i wirusowy.

 07   Teoria: Promocja/ skuteczność/ zaufanie.

Przygotowanie elementów graficznych (przegląd witryn znanych marek w poszukiwaniu inspiracji).

Oczywiście można skorzystać z innych programów. Prostą i łatwą w obsłudze aplikacją jest Microsoft Clipchamp dostępny w Windows 10 i 11 lub Canva online.

Zadania (audio):

1. Wykonać nagrania audio (najlepiej w domu) oraz zgromadzić darmową muzykę (narzędzia twórców YouTube).

2. Wykonać wstępną obróbkę dźwięku (odszumianie, ewentualna zmiana tempa, miksowanie).

3. Nakręcić (najlepiej w domu z zastosowaniem smartfonów) filmy promocyjne w rozdzielczości 1920x1080 pikseli lub zmontować filmy z fotografii (legalne źródła).

4. Wszystkie graficzne materiały mogą zostać osadzone w prezentacji multimedialnej (PowerPoint lub LibreOffice Impress) i sfilmowane z zastosowaniem OBS Studio (wymogiem jest jednak posiadanie monitora pracującego w rozdzielczości 1920x1080).

Zadania (wideo):

1. Opracować scenariusz prezentacji (filmu) wprowadzającej (napisy, komentarze audio, filmy). Inne terminy w przypadku konkretnej imprezy (!).

2. Przygotować grafiki prezentacyjne w rozdzielczości 1920x1080 pikseli.

3. Przydział zadań do wykonania w domu (nagrania audio / wideo).

4. Zapoznać się z materiałem: YouTube - angażowanie społeczności.

Uwaga!

W trzyosobowym zespole (jeśli taki powstanie) jeden film będzie prezentacją wynoszącą strony głównej. Pozostałe zostaną umieszczone na podstronach produktu. Proszę pamiętać o odpowiedniej formie i treści przekazów medialnych! Najlepsze materiały trafią na kanał YouTube kierunku.

Oprogramowanie:

PhotoFiltre 7 i spolszczenie

FastStone Image Viewer

Microsoft Power Point lub LibreOffice Impress

Audacity

Materiał wideo:

Literatura:

LABORATORIUM 7

Zadanie:

Na podstawie badań w grupie utworzyć/ zmodyfikować frazy kluczowe (przewidywane zapytania) materiałów publikowanych w serwisie YouTube.

Opisy pod filmami oraz ich tagi muszą odwzorowywać statystycznie najczęściej powtarzane zapytania grupy docelowej. W tym celu należy przeprowadzić odpowiednie badania ankietowe:

Zadania (wideo):

1. Dokonać montażu i udźwiękowienia filmu.

2. Opublikować materiał wideo w serwisie YouTube (dodać: tytuł, opis, słowa kluczowe, wybrać lub stworzyć miniaturę).

3. Kanał YouTube wyposażyć w symbole marki: górny baner, logo, hiperłącze do strony na banerze, opisy.

4. Na banerze kanału YouTube proszę systematycznie umieszczać hiperłącza do kolejnych mediów społecznościowych.

5. Filmy proszę zaopatrzyć w karty z odsyłaczami do strony produktu.

6. Kanał (wszystkie filmy) należy wyposażyć w znak wodny (logo marki). Jego kliknięcie oznacza subskrypcję kanału.

7. Adresy kanału proszę przesłać z zastosowaniem formularza (na górze strony). W opisie filmów (na kanale YT) proszę podać inicjały autorów oraz tytuły
    utworów (podkład dźwiękowy).

Oprogramowanie:

PhotoFiltre 7 i spolszczenie

FastStone Image Viewer

Microsoft Power Point lub LibreOffice Impress

Audacity

LABORATORIUM 8

Zadania:

1. Zamieszczanie linków i mechanizmów interaktywnych mediów społecznościowych.

2 Zapoznanie się z portalem LinkedIn. Jest wskazane (ale nie konieczne), aby jedna osoba z grupy utworzyła konto i reklamowała kierunek studiów.

3. Blog jako forma promocji.

Materiały:

Gdzie założyć Blog

Blogger

Blog Wordpress (darmowy z reklamami)

Tumblr

Blox

Blog.pl

Blog Onet

Przykłady blogów

LABORATORIUM 9

Zadania:

1. Poszczególne grupy prezentują elementy marki na kanale YouTube: baner, logo, znak wodny, karty, odsyłacze do strony produktu, opisy filmów wraz
    ze słowami kluczowymi. Staramy się logicznie wytłumaczyć (nie wszyscy) słabą jakość materiału wideo.

2. W Google Analytics zdefiniować cel śledzenia na odtworzenie prezentacji wynoszącej (w 4 wersji Google Analytics może być z tym problem).
    Konwersję celu można jednak wyliczyć dzieląc liczbę osób odwiedzających stronę docelową przez odwiedzających witrynę i wyrażając wynik w procentach.

Pamiętajmy: Materiał wideo to wizytówka witryny oraz produktu! Złego pierwszego wrażenia nie da się cofnąć! Tylko kilka sekund wystarczy, aby klient ocenił negatywnie nasz film. Wrażenie to automatycznie przenosi się na naszą markę i produkt!

LABORATORIUM 10

Zadania:

1. Jedna grupa prezentuje wszystkie elementy własnej platformy internetowej. Omawia strategię marketingową oraz prezentuje aktualne analityki
     i aktywność w mediach społecznościowych.

2. W celu uzyskania rozbudowanych raportów (konwersja), zalecane jest wzajemne (pomiędzy grupami) komentowanie postów oraz "podążanie"
    za założonymi przez twórców ścieżkami prowadzącymi do celu (złożenie zamówienia).

3. Przygotowanie i wstępna analiza raportów i statystyk.

4. Praca nad sporządzeniem SPRAWOZDANIA (DOCX) - do pobrania częściowo wypełniony dokument wraz z przykładami.

oraz wypełnienie ARKUSZA EXCELA (XLSX). Arkusz ten częściowo wypełnimy na konsultacjach projektu. Dane w kolumnach (S) wypełnią Państwo sami

i odeślą wraz ze sprawozdaniem (DOCX/ ODT/ PDF).

RAPORTY MUSZĄ BYĆ PEŁNOEKRANOWE!  MOŻNA PRZYCIĄĆ TYLKO PUSTE FRAGMENTY INTERFEJSU (lewa i prawa strona raportów YouTube Analytics).
 

Sprawozdanie (DOCX/ PDF) zawierające raporty z przedziału czasu obejmującego cały semestr:

I. YouTube Analytics:

Raport 1: Przegląd (proszę pamiętać o przedziale czasu)

Raport 2: Utrzymanie uwagi/ Bezwzględny wskaźnik utrzymania uwagi

Raport 3: Względny wskaźnik utrzymania uwagi

Raport 4: Źródła wizyt/ Zewnętrzne

Raport 5: Karty/ Kliknięcia karty

Raport 6: Komentarze

Raport 7: Dane demograficzne
 

II. Google Analytics:

Raport 1: Odbiorcy/ Przegląd (proszę pamiętać o przedziale czasu)

Raport 2: Konwersje/ Cele/ Przegląd

Raport 3: Konwersje/ Cele/ Wizualizacje ścieżek

Raport 4: Konwersje/ Cele/ Przepływ celów

Raport 5: Pozyskiwanie/ Sieci społecznościowe/ Przepływ użytkowników

Raport 6: Pozyskiwanie/ Cały ruch/ Kanały
 

III. Statystyki (raporty): Facebooka i X (Twittera) lub innych (od początku semestru).
 

IV. Oprócz w/w raportów proszę w sprawozdaniu umieścić każdy raport, który uważają Państwo za istotny.

Wnioski po sprawdzeniu raportów:

Jednym z najistotniejszych parametrów oceny kampanii marketingowej jest określenie, czy dotarła ona do zakładanej grupy docelowej. W każdym projekcie definiowali Państwo grupę docelową. Niestety w raportach nikt nie poruszył tego tematu. Gdy okazało się, że YouTube Analytics nie wygenerował danych demograficznych. w raportach pojawiała się jedynie taka notatka i nikt więcej nie drążył tematu, a przecież w większości projektów wiek i płeć wcale nie były kryteriami przynależności do grupy docelowej!

W pierwszym filmie na tej stronie prezentuję najważniejsze raporty. Wśród nich są raporty Google Analytics "Odbiorcy" poświęcone grupie docelowej (od 7:35 do 7:59 ): Przegląd (wiek i płeć), Wiek, Płeć, Zainteresowania, [PL], Segment rynku. Raporty te są kopalnią wiedzy dla twórców kampanii marketingowych!
Uwaga! Obecna, czwarta wersja Google Analytics (od lipca 2023) oferuje nieco inną formę prezentacji danych. Istnieje obawa, że ze względu na nową "poprawność polityczną" nie uzyskamy wszystkich danych.

Gotowe sprawozdania (pliki DOCX/ PDF oraz załącznik XLSX) należy umieścić na Dysku Google w folderze RAPORTY.

LABORATORIUM 11

Zagadnienia (Excela zrobię w formie wykładu. Na laboratorium zajmiemy się punktem nr 7):

1. Skonstruować formularz - uwzględnić wybór wariantu kolejnych części formularza na podstawie uprzednio udzielonych odpowiedzi (jeśli jest to uzasadnione).

2. Wypełnić 30 razy formularz i pobrać skoroszyt (XLSX lub ODS).

3. Korzystając z arkusza kalkulacyjnego stworzyć algorytmy zamieniające wyrażenia tekstowe na wartości liczbowe.

4. Korzystając z mechanizmu filtrowania sporządzić podstawowe statystyki wraz z wykresami.

5. Gotowy skoroszyt proszę przesłać na Dysk Google.

6. Wykonać kopię formularza i  osadzić ją w dokumencie HTML poprzez „iframe” – w celu uzyskania statystyk z Google Analytics.

7. Korzystając z niniejszych materiałów proszę osadzić interaktywne widżety SM na stronie marki/ produktu. Na fanpage'u Facebooka proszę umieścić
    przycisk CTA (jeśli te rozwiązania będą współpracowały z Witrynami Google).

Materiał wideo:

Excel - podstawy (przypomnienie):

Przygotowanie danych do analizy statystycznej:

● Statistica - analiza statystyczna:

● Podstawowe wykresy:

● Pliki do pobrania

LABORATORIUM 12

Zadania:

1. Jedna grupa prezentuje wszystkie elementy własnej platformy internetowej. Omawia strategię marketingową oraz prezentuje aktualne analityki
     i aktywność w mediach społecznościowych.

2. W celu uzyskania rozbudowanych raportów (konwersja), zalecane jest wzajemne (pomiędzy grupami) komentowanie postów oraz "podążanie"
    za założonymi przez twórców ścieżkami prowadzącymi do celu (złożenie zamówienia).

3. Przygotowanie i wstępna analiza raportów i statystyk.

4. Praca nad sporządzeniem SPRAWOZDANIA (DOCX) - do pobrania częściowo wypełniony dokument wraz z przykładami.

oraz wypełnienie ARKUSZA EXCELA (XLSX). Arkusz ten częściowo wypełnimy na konsultacjach projektu. Dane w kolumnach (S) wypełnią Państwo sami

i odeślą wraz ze sprawozdaniem (DOCX/ ODT/ PDF).

RAPORTY MUSZĄ BYĆ PEŁNOEKRANOWE!  MOŻNA PRZYCIĄĆ TYLKO PUSTE FRAGMENTY INTERFEJSU (lewa i prawa strona raportów YouTube Analytics).
 

Sprawozdanie (DOCX/ PDF) zawierające raporty z przedziału czasu obejmującego cały semestr:

I. YouTube Analytics:

Raport 1: Przegląd (proszę pamiętać o przedziale czasu)

Raport 2: Utrzymanie uwagi/ Bezwzględny wskaźnik utrzymania uwagi

Raport 3: Względny wskaźnik utrzymania uwagi

Raport 4: Źródła wizyt/ Zewnętrzne

Raport 5: Karty/ Kliknięcia karty

Raport 6: Komentarze

Raport 7: Dane demograficzne
 

II. Google Analytics:

Raport 1: Odbiorcy/ Przegląd (proszę pamiętać o przedziale czasu)

Raport 2: Konwersje/ Cele/ Przegląd

Raport 3: Konwersje/ Cele/ Wizualizacje ścieżek

Raport 4: Konwersje/ Cele/ Przepływ celów

Raport 5: Pozyskiwanie/ Sieci społecznościowe/ Przepływ użytkowników

Raport 6: Pozyskiwanie/ Cały ruch/ Kanały
 

III. Statystyki (raporty): Facebooka i X (Twittera) lub innych (od początku semestru).
 

IV. Oprócz w/w raportów proszę w sprawozdaniu umieścić każdy raport, który uważają Państwo za istotny.

Wnioski po sprawdzeniu raportów:

Jednym z najistotniejszych parametrów oceny kampanii marketingowej jest określenie, czy dotarła ona do zakładanej grupy docelowej. W każdym projekcie definiowali Państwo grupę docelową. Niestety w raportach nikt nie poruszył tego tematu. Gdy okazało się, że YouTube Analytics nie wygenerował danych demograficznych. w raportach pojawiała się jedynie taka notatka i nikt więcej nie drążył tematu, a przecież w większości projektów wiek i płeć wcale nie były kryteriami przynależności do grupy docelowej!

W pierwszym filmie na tej stronie prezentuję najważniejsze raporty. Wśród nich są raporty Google Analytics "Odbiorcy" poświęcone grupie docelowej (od 7:35 do 7:59 ): Przegląd (wiek i płeć), Wiek, Płeć, Zainteresowania, [PL], Segment rynku. Raporty te są kopalnią wiedzy dla twórców kampanii marketingowych!
Uwaga! Obecna, czwarta wersja Google Analytics (od lipca 2023) oferuje nieco inną formę prezentacji danych. Istnieje obawa, że ze względu na nową "poprawność polityczną" nie uzyskamy wszystkich danych.

Gotowe sprawozdania (pliki DOCX/ PDF oraz załącznik XLSX) należy umieścić na Dysku Google w folderze RAPORTY.

LABORATORIUM 13

 05   Teoria: Autoprezentacja w mediach społecznościowych.

 06   Teoria: Neuromarketing; marketing. szept. i wirusowy.

 07   Teoria: Promocja/ skuteczność/ zaufanie.

Zagadnienia:

1. Przegląd narzędzi do audytu witryn internetowych (np. WebsiteGrader.com i wiele innych).

2. Google Alerts.

3. Zmiany i optymalizacja witryny zgodnie z wynikami audytu.

3. Konfiguracja programów pocztowych (np. Gmail, Mozilla Thunderbird oraz aplikacje Androida) umożliwiająca tworzenie automatycznych podpisów (sygnatur/
    stopek zawierających, np. adresy poszczególnych mediów społecznościowych.

4. Tworzenie list mailingowych.

Zadanie:

Na podstawie informacji ze strony www oraz zamieszczonego poniżej filmu proszę przygotować sygnaturę e-maila. Sygnatura powinna zawierać tekst oraz grafikę z osadzonymi hiperłączami. Po sporządzeniu sygnatury proszę wysłać maila na adres: j.jedryczkowski@g.elearn.uz.zgora.pl Tytuł maila: SYGNATURA; Treść: Imię i Nazwisko oraz nazwa projektu.

LABORATORIUM 14

Zadania:

1. Jedna grupa prezentuje wszystkie elementy własnej platformy internetowej. Omawia strategię marketingową oraz prezentuje aktualne analityki
     i aktywność w mediach społecznościowych.

2. W celu uzyskania rozbudowanych raportów (konwersja), zalecane jest wzajemne (pomiędzy grupami) komentowanie postów oraz "podążanie"
    za założonymi przez twórców ścieżkami prowadzącymi do celu (złożenie zamówienia).

3. Przygotowanie i wstępna analiza raportów i statystyk.

4. Praca nad sporządzeniem SPRAWOZDANIA- RAPORTU (DOCX) - do pobrania częściowo wypełniony dokument wraz z przykładami.

oraz wypełnienie ARKUSZA EXCELA (XLSX). Arkusz ten częściowo wypełnimy na konsultacjach projektu. Dane w kolumnach (S) wypełnią Państwo sami

i odeślą wraz ze sprawozdaniem (DOCX/ ODT/ PDF).

RAPORTY MUSZĄ BYĆ PEŁNOEKRANOWE!  MOŻNA PRZYCIĄĆ TYLKO PUSTE FRAGMENTY INTERFEJSU (lewa i prawa strona raportów YouTube Analytics).
 

Sprawozdanie (DOCX/ PDF) zawierające raporty z przedziału czasu obejmującego cały semestr:

I. YouTube Analytics:

Raport 1: Przegląd (proszę pamiętać o przedziale czasu)

Raport 2: Utrzymanie uwagi/ Bezwzględny wskaźnik utrzymania uwagi

Raport 3: Względny wskaźnik utrzymania uwagi

Raport 4: Źródła wizyt/ Zewnętrzne

Raport 5: Karty/ Kliknięcia karty

Raport 6: Komentarze

Raport 7: Dane demograficzne
 

II. Google Analytics:

Raport 1: Odbiorcy/ Przegląd (proszę pamiętać o przedziale czasu)

Raport 2: Konwersje/ Cele/ Przegląd

Raport 3: Konwersje/ Cele/ Wizualizacje ścieżek

Raport 4: Konwersje/ Cele/ Przepływ celów

Raport 5: Pozyskiwanie/ Sieci społecznościowe/ Przepływ użytkowników

Raport 6: Pozyskiwanie/ Cały ruch/ Kanały
 

III. Statystyki (raporty): Facebooka i X (Twittera) lub innych (od początku semestru).
 

IV. Oprócz w/w raportów proszę w sprawozdaniu umieścić każdy raport, który uważają Państwo za istotny.

Wnioski po sprawdzeniu raportów:

Jednym z najistotniejszych parametrów oceny kampanii marketingowej jest określenie, czy dotarła ona do zakładanej grupy docelowej. W każdym projekcie definiowali Państwo grupę docelową. Niestety w raportach nikt nie poruszył tego tematu. Gdy okazało się, że YouTube Analytics nie wygenerował danych demograficznych. w raportach pojawiała się jedynie taka notatka i nikt więcej nie drążył tematu, a przecież w większości projektów wiek i płeć wcale nie były kryteriami przynależności do grupy docelowej!

W pierwszym filmie na tej stronie prezentuję najważniejsze raporty. Wśród nich są raporty Google Analytics "Odbiorcy" poświęcone grupie docelowej (od 7:35 do 7:59 ): Przegląd (wiek i płeć), Wiek, Płeć, Zainteresowania, [PL], Segment rynku. Raporty te są kopalnią wiedzy dla twórców kampanii marketingowych!
Uwaga! Obecna, czwarta wersja Google Analytics (od lipca 2023) oferuje nieco inną formę prezentacji danych. Istnieje obawa, że ze względu na nową "poprawność polityczną" nie uzyskamy wszystkich danych.

Gotowe sprawozdania (pliki DOCX/ PDF oraz załącznik XLSX) należy umieścić na Dysku Google w folderze RAPORTY.

LABORATORIUM 15

 08  Teoria: Web Analytics

Zadania:

1. Poszczególne grupy kończą RAPORTY (Raport końcowy i Ocena projektu):

- informacja o realizacji zadań przez poszczególnych członków grupy.

- wskazane raporty Google Analytics.

- wskazane raporty YouTybe Analytics.

- statystyki z poszczególnych portali społecznościowych.

- informację ilości pozyskanych klientów.

2. Raporty zapisane w postaci plików PDF/DOCX/ODT proszę przesłać w ustalonym terminie.

Raporty proszę przesyłać z zastosowaniem Dysku Google.

3. Na zajęciach każda grupa prezentuje/ konsultuje swój raport ze szczególnym uwzględnieniem wniosków na temat udziału w promocji marki i pozyskiwaniu klientów poszczególnych mediów społecznościowych.